Documentos Legales

Nota: Esta es una traduccion proporcionada por conveniencia. La version en portugues es el documento legal oficial.

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar la plataforma Tetoz ("Servicio"), operada por Tetoz Inc., empresa constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de America, usted acepta vincularse a estos Terminos de Uso ("Terminos"). Si no esta de acuerdo con alguna disposicion, no utilice el Servicio.

El Servicio se ofrece a usuarios ubicados en la Republica Federativa de Brasil y esta sujeto tanto a la legislacion estadounidense aplicable como a la legislacion brasilena, incluyendo, pero no limitado a, el Codigo de Defensa del Consumidor (Ley No. 8.078/1990), el Marco Civil de Internet (Ley No. 12.965/2014) y la Ley General de Proteccion de Datos (Ley No. 13.709/2018, LGPD).

2. Descripcion del Servicio

Tetoz es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que proporciona herramientas de gestion, automatizacion y analisis de datos para empresas y profesionales. El acceso se otorga mediante la contratacion de uno de los planes disponibles, segun se describe en la pagina de precios.

3. Cuenta del Usuario

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta son de su exclusiva responsabilidad.
• Debe proporcionar informacion verdadera, completa y actualizada al momento del registro.
• Tetoz se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Terminos.

4. Planes y Pago

Los planes se cobran en Reales brasilenos (BRL) de forma recurrente, segun el ciclo de facturacion elegido (mensual o anual). Todos los valores incluyen impuestos aplicables, salvo indicacion contraria. El cobro se procesa a traves de socios de pago homologados.

Politica de reembolso: Las cancelaciones realizadas dentro de los primeros 7 (siete) dias calendario despues de la contratacion inicial dan derecho al reembolso integral, conforme el articulo 49 del Codigo de Defensa del Consumidor.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marca, codigo fuente, diseno y tecnologia de la plataforma Tetoz son propiedad exclusiva de Tetoz Inc. o de sus licenciantes. Ninguna licencia o derecho se otorga al usuario, excepto el derecho de uso limitado del Servicio conforme estos Terminos.

6. Uso Aceptable

Usted acepta no:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados.
• Realizar ingenieria inversa, descompilacion o intento de acceder al codigo fuente.
• Transmitir virus, malware o cualquier codigo destructivo.
• Sobrecargar intencionalmente los servidores o la infraestructura de la plataforma.
• Revender, sublicenciar o compartir el acceso con terceros sin autorizacion.

7. Disponibilidad y SLA

Tetoz emplea esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad del Servicio en 99,9% del tiempo (uptime). Las interrupciones programadas para mantenimiento seran comunicadas con al menos 48 horas de anticipacion.

8. Limitacion de Responsabilidad

En la maxima extension permitida por la ley aplicable, Tetoz Inc. no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo perdida de ingresos, ganancias, datos u oportunidades de negocio.

9. Rescision

Cualquiera de las partes puede rescindir la relacion contractual en cualquier momento. Tras la rescision, el acceso al Servicio sera interrumpido y los datos del usuario seran mantenidos por 30 (treinta) dias, tras los cuales seran definitivamente eliminados.

10. Disposiciones Generales

Estos Terminos se rigen por las leyes brasilenas. Se elige el foro de la Comarca del domicilio del usuario para dirimir cualquier controversia, conforme el Codigo de Defensa del Consumidor. En caso de nulidad de alguna clausula, las demas permaneceran en pleno vigor.